brac App গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষিপ্ত কথা আগে জানুন

brac ব্যবহার করলে কিছু মৌলিক তথ্য নেওয়া হয় সেটা লাগে নিরাপদ লগইন, অ্যাকাউন্ট চালানো, আর সহায়তা দেওয়ার জন্য

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি, তবে অকারণে নয় আপনার সেশন মনে রাখা, সাইট দ্রুত খোলা, আর পছন্দ ঠিক রাখতে এগুলো কাজে লাগে

আপনি চাইলে আপনার তথ্য, কুকিজ, আর অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে অনুরোধ করতে পারেন বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত লেনদেনের রেকর্ডও আলাদা করে সুরক্ষিত রাখা হয়

brac App-এ আস্থা কেন বাড়ে

আপনার কাছ থেকে কী তথ্য নেওয়া হয়

অনেকে ভাবে শুধু লগইনেই সব শেষ আসলে অ্যাকাউন্ট চালাতে কয়েক ধরনের তথ্য দরকার হয়

• নাম, মোবাইল নম্বর, আর লগইন তথ্য
• ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, আর ভাষা সেটিংস
• bKash, Nagad, বা Rocket দিয়ে লেনদেনের নথি
• সাপোর্টে পাঠানো বার্তা আর অভিযোগের ইতিহাস
• কুকিজ থেকে পাওয়া সেশন আর পছন্দের তথ্য

Dhaka, Chattogram, আর Khulna থেকে ঢোকা ব্যবহারকারীদের জন্যও একই নিয়ম চলে তবে নেটওয়ার্কের গতি বা ডিভাইস ভেদে সেশন ডেটা আলাদা হতে পারে

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

নিরাপত্তা বাড়াতে তথ্য লাগে, এটা লুকোনোর কিছু নেই তবে ব্যবহারটা সীমিত, আর কাজভিত্তিক

এখানে brac Login আর brac App দুটোই গুরুত্বপূর্ণ আপনার সেশন বারবার সেট করতে না হয়, তাই কিছু তথ্য রাখা হয়

কুকিজ কেন ব্যবহার হয়

কুকিজ মানেই গোপন কিছু নয় এগুলো ছোট ফাইল, যা ব্রাউজার কিছু তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে

brac-এ কুকিজ তিন কাজে বেশি লাগে: লগইন ধরে রাখা, পছন্দ মনে রাখা, আর পেজ লোড দ্রুত করা Mobile নেটওয়ার্কে এটা বিশেষ কাজে দেয়, বিশেষ করে ঢাকা আর সাভারের অনেক ব্যবহারকারীর মতো যারা মাঝেমধ্যে দুর্বল সিগন্যাল পান

আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে তখন কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে

তৃতীয় পক্ষের ভূমিকা

সব কিছুই brac-এর ভেতরে থাকে না কিছু প্রযুক্তি সেবা আলাদা অংশীদারও দেয়

এদের কাজ সীমিত সার্ভার মনিটরিং, ডিভাইস অ্যানালিটিক্স, আর সাইট পারফরম্যান্স মাপার মতো কাজেই তাদের দরকার হয়

• বিশ্লেষণ টুল, যাতে ত্রুটি ধরা সহজ হয়
• নিরাপত্তা সার্ভিস, যাতে সন্দেহজনক ট্রাফিক থামে
• পেমেন্ট যাচাই, যাতে bKash, Nagad, আর Rocket রেকর্ড মেলে

তাদের সাথেও ডেটা ব্যবহার সীমিত রাখা হয় আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার অধিকার কী

আপনার ডেটা আপনারই এই কথাটা শুধু সুন্দর শোনানোর জন্য নয়, বাস্তবে কাজেও লাগে

brac Register করার পরও এই অধিকার বদলায় না নতুন অ্যাকাউন্ট হোক বা পুরোনো, নিয়ম একটাই

ডেটা কতদিন রাখা হয়

সব ডেটা চিরকাল রাখা হয় না কাজ শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় অংশ মুছে বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লগইন আর সাপোর্ট রেকর্ড দরকার হতে পারে কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আইনগত বাধ্যবাধকতা শেষ হলেই বেশির ভাগ ডেটা কমিয়ে দেওয়া হয়

লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য কিছুটা বেশি সময় থাকতে পারে ঢাকা-ভিত্তিক যাচাই হোক বা দেশের অন্য জায়গা, একই রিটেনশন নিয়ম চলে

গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ

কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন এক লাইনের প্রশ্নও যথেষ্ট

আপনার ডেটা, কুকিজ, brac APK, বা brac App-সংক্রান্ত সব প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিমে পাঠাতে পারেন সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়, আর জরুরি যাচাই হলে আরও দ্রুত দেখা হয়

Dhaka থেকে হোক বা অন্য জেলা থেকে, একই ফর্ম্যাটে অনুরোধ পাঠালেই হয় যত স্পষ্ট লিখবেন, তত দ্রুত কাজ এগোবে

নিরাপত্তা আর সাইন-ইন অভ্যাস

একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড যথেষ্ট নয় নিরাপদ ব্যবহার অভ্যাসও লাগে

1. শক্ত পাসওয়ার্ড রাখুন

   জন্মতারিখ বা সহজ শব্দ ব্যবহার করবেন না অন্তত 8 অক্ষর রাখুন

2. ডিভাইস নিজে সুরক্ষিত রাখুন

   অচেনা ফোনে brac Login করবেন না কাজ শেষে সাইন আউট করুন

3. পাবলিক নেটওয়ার্কে সাবধান থাকুন

   রেস্টুরেন্ট বা শেয়ারড ওয়াইফাইয়ে সংবেদনশীল কাজ না করাই ভালো

এসব মানলে গোপনীয়তা শুধু নীতিতে নয়, ব্যবহারেও টিকে থাকে

ছোট কিন্তু দরকারি নোট

এই পেজটি 2026 সালের June মাসে কার্যকর তথ্য হিসেবে লেখা হয়েছে

নীতিতে পরিবর্তন এলে আমরা পেজ আপডেট করব brac ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তও প্রযোজ্য হতে পারে

সবশেষে, brac App, brac APK, আর brac Login ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি মাথায় রাখুন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, সেটা জানা আপনার অধিকার

brac Download করুন